生産性
街づくりと関係のない話になりますが。。
住宅営業を長く経験したことで、どうしても営業の皆様には、きつい言葉もよく出ます。
また色々な住宅メーカーや工務店の営業の方と接していると、様々な特徴に気づきます。
基本お客様は素人ですから、そのように接しているつもりですが、意見を言わせて頂く
時もあります。
エピソードとして、当社の分譲地を気に入って数社の住宅メーカーと打合せしているが
悩んでいるということで、お越しいただきました。
悩みは転勤は決まっていて、通勤できない赴任先であれば、土地だけ買うことになる
というものでした。
私は、一旦転勤先が決まるまで白紙にして、商談中の各メーカーにお詫びして断って下さい
とアドバイスしました。同時に家を建てないのなら土地も買わない方がいいとも
申し上げました。
また住宅メーカーを数社、天秤にかけるのは初期商談では致し方ないけど、人に動いてもらう
というのは、いくら買い手側が０円でも相手方はお金が発生しているんです、
ということも申し上げました。
日本経済の低迷は生産性が低いことが一番ですが、生産性の向上に何かいいシステムはない
ものかと考えます。
あっ、そのお客様は結局通勤不可能な赴任先だったので、商談を途中で断ってメーカー側も
無駄な商談をしなくて済んで良かった良かったということです。